15.06.2018 10:20

Российских чиновников научат вежливости в Новгородской области

В регионе появится всероссийский центр по обучению вежливости сотрудников органов власти.

Как стало известно на заседании Совета при губернаторе Новгородской области по стратегическому развитию и приоритетным проектам, в регионе планируют создать всероссийский центр по обучению вежливости сотрудников органов власти.

Работа над проектом «Вежливый чиновник» началась в 2017 году. Уже разработан дистанционный образовательный курс для государственных и муниципальных служащих, а также для сотрудников многофункциональных центров.

Как сообщили в пресс-центре областного правительства, в создании курса участвовали эксперты РАНХиГС и актёры новгородского театра драмы.

Обучающий курс «Вежливый чиновник» в этом году пройдёт сто новгородских специалистов, а затем его будут проходить их коллеги со всей страны. Курс предусматривает самостоятельную работу, теоретическую часть, просмотр видео и итоговый тест.

В итоге чиновники научаться общаться с людьми, предупреждать и разрешать конфликтные ситуации, смогут писать грамотные и понятные людям ответы, овладеют приёмами эффективного консультирования.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звёзд (пока никто не оценил)