Очередь 49 человек: губернатор остался недоволен работой новгородского колл-центра для записи к врачу

Жители жаловались на долгое ожидание 

Губернатор Новгородской области Александр Дронов лично протестировал работу единого колл-центра 122 во время оперативного совещания в правительстве области. Поводом стали нарекания новгородцев, люди жаловались, что дозваниваться до службы для записи к врачу получается слишком долго.

Дронов предложил главе минздрава Валерию Яковлеву прямо в зале набрать номер. В ответ автомат поставил чиновника в очередь под номером 49.

Губернатор возмутился, заставлять граждан ждать часами только ради консультации или талона к специалисту непозволительно. Он велел нарастить количество операторов в часы пик, по понедельникам и вторникам, когда поток звонков максимальный.