Взгляд прямо в душу: почему кассиры смотрят в глаза — дело не в оценке возраста

Все кассиры перед пробитием чека внимательно смотрят вам в глаза

Первое, что приходит на ум — они просто пытается оценить ваш возраст, пишет автор Дзен-канала «Большое сердце».

В некоторых магазинах сотрудников специально обучают этому. Глаза многое расскажут о вашем настроении. Опытный кассир может быстро приготовится к грядущей буре («Где скидка?! Почему так дорого?!»), либо постарается разрядить обстановку вежливой шуткой.

Иногда взгляд в глаза помогает вычислить тех, кто пытается хитрить. Например, выдавать более дешёвый товар за дорогой, или перекладывать что-то в пакет, не пробивая чек.

Если человек пьян, его глаза сразу выдадут. В этом случае кассир насторожится, особенно если клиент покупает ещё спиртное.

По глазам можно понять, кто перед тобой: скандалист, болтун, стеснительный покупатель или тот, кто хочет быстро рассчитаться и уйти.

Кассиры работают по много часов подряд, и их глаза — главный индикатор состояния. Если человек слишком уставший, он может неосознанно долго задерживать взгляд на покупателе, просто потому что мозг уже тормозит. Так что если кассир вдруг уставился на вас секунд на пять, не пугайтесь — возможно, он просто устал.

Ранее мы рассказывали, почему открытие кофейни — это плохая идея.

Фото: Freepik