Как заставить манипулятора замолчать: не отвечайте на провокации — верните контроль себе и выйдете победителем

Всего один вопрос, но работает каждый раз

Все мы рано или поздно сталкиваемся с манипуляторами. Произойти это может хоть на работе, хоть в отношениях. Увы, даже ближайший круг вашего общения может включать такого человека.

Манипуляторы способны так повернуть диалог, что в итоге вы окажетесь виноватым или дадите им то, что они хотят. Крайне неприятно находиться в диалоге, когда у собеседника есть определенная цель, к которой он пытается вас подвести. Так как не растеряться и что же сделать в такой ситуации? Поговорим об этом вместе с Игорем Рызовым — экспертом по ведению переговоров.

Зачастую люди допускают одну простую ошибку, а именно поддаются эмоциям. Да, конечно, то, как манипуляторы строят диалог, порой вызывает обиду и гнев. Но этим ситуации вы точно не поможете. Более того, вполне вероятно, что манипулятор хочет как раз этого.

Например, если разговор ведется на работе и присутствуют другие коллеги, а то и начальник. Эмоциональный всплеск может стоить вам карьеры или повышения.

Если уж манипулятор начинает использовать психотрюки на вас, то и вы в ответ можете сделать то же самое. Клин клином, так сказать.

Задайте ему вопрос в стиле: «Что сподвигло вас так высказаться?» или «Что послужило причиной вашего вопроса?». Тем самым вы как бы даете ему понять, что подозреваете об истинных намерениях собеседника, и невольно заставляете его придумывать оправдание. Ведь настоящую цель он сказать, конечно, не сможет.

Задавайте этот вопрос спокойно. Он позволяет вам оставаться в контроле над ситуацией и при этом не звучит грубо, ведь вы имеете право поинтересоваться причинами. В конце концов, понимание всегда приводит к более качественным результатам. Это вам ответ на случай, если он спросит, зачем вам это знать.

И это работает во всех ситуациях, будь то общение с манипулятором в отношениях, или в бизнес-переговорах, или в рабочем коллективе. Главное — никогда не переходить на личности и использовать конкретные, безэмоциональные, точечные вопросы. Так вы нивелируете провокацию и выходите из ситуации победителем.

Вас также может заинтересовать наша статья о признаках, которые сигнализируют о конце отношений.

Фото: FreePik