Парируем неудобный вопрос и сохраняем лицо: уроки этикета
Продуманный этикет – залог смягчения углов в неприятных ситуациях
Не ударить в грязь лицом в неловкой ситуации — это не только социальный навык, но и мечта всех людей, которые день ото дня испытывают стресс, а неловкие ситуации только выбивают их из равновесия. Не потеряться в такой ситуации — полезное умение, как и не «поплыть», когда коллега спросил о зарплате или родственник поинтересовался личной жизнью. Сообщает канал «Валентина Хлистун Этикет».
В случае если вас застали врасплох вопросом с политическим взглядом, то хочется ответить так, чтобы закрыть все дальнейшие вопросы и в то же время не задеть собеседника. Первое — это соблюдение чувства такта и отсутствие спешки, глубокий вздох и фраза «дайте мне секунду подумать» изменит настрой и тон собеседника.
Это не признак слабости, а демонстрация наученности быть уважительным к собеседнику. Если вопрос слишком личного характера, то тогда уже пускайте в ход личные границы и заявляйте прямо: «это тема, на которую я предпочитаю не распространяться».
Так вы и достоинство сохраните, и внутреннее напряжение спадёт. Если вы услышали комплимент, который, как кажется, не совсем заслуживаете, не стоит от него отмахиваться.
Просто поблагодарите с улыбкой или переведите разговор в более конструктивное русло. Если вопрос уже провокационный и может вывести вас на эмоции либо обнажение своей души.
Ранее мы рассказывали о том, как реагировать на хамство словесно, также сохраняя лицо.
фото freepik
