22 октября, по информации «ТК Новгородская», в котельной №63 на улице Менделеева, при розжиге котла произошёл хлопок газовоздушной смеси. В результате никто не пострадал. Несущие конструкции котельной также не пострадали, но окна у котельной вылетели.
Сотрудник тепловой компании запустили резервные котлы. Администрация Великого Новгорода 23 октября вечером сообщила, что после инцидента жители 78 домов, отапливающихся данной котельной, могли ощутить дискомфорт с 13 до 18 часов в получении услуги по отоплению. 74 дома после 18 часов получили услугу в полном объёме, а в четырёх многоквартирных дома отопление возобновили 23 октября, так как произошли аварийные ситуации на наружных сетях теплоснабжения и утечка теплоносителя в подвале дома на внутренних сетях.
В настоящее время все работы завершены, отопление подаётся в полном объёме.
