Новгородский Горхоз запустил чат-бот для контроля за отключениями воды
Узнать об авариях на сетях, подписаться на уведомления и передать показания счетчиков теперь можно круглосуточно в один клик.
Коммуналка в один клик
Жители Великого Новгорода теперь могут оперативно узнавать о коммунальных отключениях и передавать показания приборов учета через новый цифровой сервис. В городском хозяйстве запустили специальный чат-бот «Городской диспетчер» в мессенджере MAX, сообщили в пресс-службе учреждения.
Новый виртуальный помощник работает круглосуточно и отвечает на запросы мгновенно. С его помощью горожане могут оперативно получать актуальную информацию о плановых и аварийных ремонтах на сетях, а также подписаться на автоматические уведомления об отключении водоснабжения.
Кроме того, интерактивный сервис позволяет передавать показания счетчиков воды в несколько кликов. Разработчики объединили востребованные коммунальные услуги в одном месте — прямо в мессенджере, чтобы избавить новгородцев от необходимости дозваниваться до диспетчеров или искать информацию на разных сайтах.
