Новгородцам рассказали, как бесплатно решить спор с банком или страховой без суда

Жалоба на страховую или банк

С 2020 года в России работает финансовый уполномоченный. Это орган, который помогает гражданам разрешать имущественные споры с финансовыми организациями. Для нуждающихся эта процедура бесплатная.

Подать жалобу можно дистанционно. Срок рассмотрения занимает 15 рабочих дней. Исключением могут быть споры о переводе пенсионных накоплений, на рассмотрение таких дел отводят до 20 дней.

Финуполномоченный рассматривает жалобы на страховые компании, банки и МФО, ломбарды, кредитные кооперативы и НПФ.