На оперативном совещании в правительстве Новгородской области 26 февраля обсудили качество предоставленных новгородцам ответов на вопросы, поступившие в ходе «прямой линии» губернатора.
Вопросы оставляли в социальной сети. Поступило 424 сообщения. Предполагалось, что на вопросы, которые не успели озвучить во время «прямой линии», ответят профильные министерства и ведомства в течение 30 дней. ЦУР Новгородской области проанализировал качество ответов. Основными ошибками стало отсутствие чётких ответов на поставленные вопросы и цитирование нормативно-правовых актов.
— Не все ведомства качественно справились с задачей, — сказал Андрей Никитин. — Поручил ответственнее относиться к составлению ответов, а не писать отписки. Ещё раз посмотреть некачественные выделенные ЦУРом вопросы и дать к ним дополнительные разъяснения. Буду держать это на контроле.
Как отметили в правительстве, качественные ответы должны содержать информацию о решении проблем с приложением подтверждающих материалов, например, фотографий. За оставшийся срок все ведомства должны полно ответить на вопросы жителей региона, исключая формальный подход.