В Новгородской областной клинической больнице капитально отремонтировали регистратуру поликлинического отделения. Перепланировка и ремонт сделали удобными для пациентов гардероб, стойку администратора, регистратуру и зоны ожидания.
Ремонт был сделан на средства регионального бюджета. Всего на ремонт потратили более 8 миллионов рублей.
Регистратура поликлинического отделения областной больницы. Фото: Минздрав Новгородской области.
По данным минздрава области, НОКБ также участвует в региональном проекте «Вежливая регистратура». В поликлинике сотрудник МФЦ встречает пациентов, помогает им записаться к врачу и выстроить логистику перемещений по поликлинике.
Регистратура поликлинического отделения областной больницы. Фото: Минздрав Новгородской области.
Как утверждают в правительстве Новгородской области, с тех пор как был реализован проект, в учреждении сократилось время ожидания в регистратуру с 15 до 2-3 минут. Уменьшилось и число жалоб. В четвёртом квартале 2022 года, например, не было ни одной жалобы на работу регистратуры.
Регистратура поликлинического отделения областной больницы. Фото: Минздрав Новгородской области.
