Сообщение о пожаре спасатели получили 13 января в 14:02. Загорелась кровля административного здания комплекса Шарматово ГОБУ «Эксплуатационно-транспортной службы Правительства Новгородской области».
Пожарно-спасательные подразделения прибыли на место в 14:26. На тот момент горела кровля и чердачные перекрытия. По данным МЧС, в 15:15 пожар был локализован, а в 15:53 открытое горение ликвидировали. Полностью пожар ликвидировали в 18:29.
Площадь пожара составила 250 квадратных метров. В результате пожара оказалось повреждено имущество и отделка чердачного помещения, где случился пожар. В ликвидации возгорания приняли участие боевые расчёты, четыре автоцистерны, одна автолестница и служба пожаротушения.
О пожаре также сообщил представитель губернатора Николай Шестаков. Он отметил, что пожар оперативно ликвидировали. В происшествии никто не пострадал. Причины возгорания сейчас устанавливают.