Без паники на проводе: 4 вопроса, которые за 20 секунд заставят мошенника бросить трубку
Не ведитесь на их уловки
Всё чаще в трубке звучат тревожные голоса: «Служба безопасности банка» или «Ваш родственник в беде». Только с начала года я получила десятки таких звонков. Но за этими сценариями — профессиональные аферисты, чей доход исчисляется сотнями миллиардов рублей ежегодно. Самые уязвимые — пенсионеры и те, кто не привык к цифровой среде. Но есть простой алгоритм, который помогает распознать обман за 20–30 секунд. Ключевые вопросы, которые помогут избавиться от звонящих вам мошенников, опубликовали авторы Дзен-канала «Pochinka_blog».
ВОПРОС № 1: «Назовите адрес отделения»
Если звонящий представляется сотрудником госучреждения, фонда или юриста с «выплатами» — спросите:
«В какое именно отделение в моём городе я могу подойти? Назовите точный адрес».
Настоящий специалист назовёт его без колебаний. Мошенник начнёт уходить от ответа.
ВОПРОС № 2: «Представьтесь полностью»
Лжеполицейские часто говорят о «проблемах родственника». Ответьте:
«Назовите ваше ФИО, звание, номер удостоверения и дежурной части».
Аферист почти всегда бросает трубку.
ВОПРОС № 3: «Назови своё полное имя»
В «бабушкиных» схемах, когда голос умоляет: «Помоги!», скажите чётко:
«Назови своё полное имя и оставь номер — я перезвоню».
Затем немедленно наберите настоящий номер родственника из своей записной книги.
ВОПРОС № 4: «Я сам перезвоню в банк»
Если «банк» сообщает о списании или кредите — ответьте:
«Я перезвоню по официальному номеру с вашего сайта».
Настоящий сотрудник не будет возражать.
Злоумышленники играют на страхе и растерянности. Их сила — только в вашей панике. Сохраняйте хладнокровие — и вы лишите их главного оружия.
Материал носит рекомендательный характер. Для защиты от мошенничества всегда обращайтесь в банк по официальному номеру или звоните в полицию по номеру 102.
P.S. Не берите трубку с незнакомых номеров. Как их распознать — рассказывали здесь.
