Внимание новгородцы: сервис «Госуслуги» готовят к масштабной перезагрузке
В России идет комплексная трансформация государственных услуг, которая выводит их на новый уровень.
В обновлении предусматривается: переход от разрозненных сервисов к «жизненным ситуациям»; внедрение строгих стандартов качества; персональная ответственность сотрудников ведомств за каждую услугу.
Для контроля за качеством предоставляемых услуг будут назначаться ответственные координаторы.
За каждую услугу отвечает конкретный человек.
Кураторы будут назначены для 725 федеральных и для более 4500 региональных услуг.
В рамках новой концепции пользователям будут предоставляться не отдельные услуги, а готовые решения для жизненных ситуаций.
После обновления сервиса, человек, который выходит на пенсию, открывает бизнес или оформляет документы, получит все необходимые услуги полным пакетом. Без необходимости разбираться в нюансах работы разных ведомств и сбора лишних документов.
Фото: ulpravda.ru
