Всегда говори «нет»: как научиться отказывать и не портить отношения — 3 чётких правила

Паническая боязнь отказа

Страх перед словом «нет» часто родом из детства, где отказывать взрослым считалось дурным тоном. Как научиться защищать свои границы, при этом не обижая всех вокруг, рассказывает автор канала на Дзене «Эксперт по переговорам».

Люди ценят тех, кто уважает собственное время и интересы. Поэтому проявите твёрдость. Не подавайте надежды, чтобы не собеседнику не оставалось пространства для манипуляций.

Говорите «нет» прямо, без колебаний. Никаких «может быть», и «посмотрим». В России отказ без комментариев часто воспринимают как грубость, поэтому кратко объясните причину.

Важно не начинать оправдываться. Это сразу смягчает вашу твёрдую позицию. Ваш оппонент сразу начнёт продавливать позицию в свою пользу.

Ранее мы делились списком слов, в которых все делают ошибки и позорятся на публике.