16 апреля в четвёртом часу дня новгородцы заметили дым из квартиры дома 4 по набережной реки Гзень.
В 15:39 сообщение о пожаре поступило в оперативную службу МЧС России. Как рассказали в МЧС, на момент прибытия пожарных подразделений действительно шёл дым из квартиры.
Пожар ликвидировали в 16:04. В результате пожара была повреждена внутренняя отделка кухни.