Заказал одно, а отправили мусор: как продавцы на OZON обманывают покупателей

Есть такие случаи

Мы живём во времена, когда уже в принципе и не надо ходить по магазинам — два-три клика и товар у вас. Маркетплейсы стали повседневными нашими спутниками, но без неприятностей при пользовании их услугами не обходится.

На канале AndroidLime рассказали, как могут обмануть на площадке OZON. Сразу скажу, мне непонятно, почему автор выбрал именно этот маркетплейс.

Так, бывает отправка более дешёвой версии товара. Чаще такое происходит с техникой. Вы заказали дорогостоящий гаджет, а продавец отправляет более дешёвую версию от другого производителя.

Иногда отправляют откровенную подделку. Открывают на площадке магазин именно под определённый бренд. После заказа жертвы получают поддельные товары.

Встречаются магазины-однодневки, которые быстро удаляют карточки товаров. В итоге не получается оформить возврат.

В конце хочу высказаться по поводу оригинала статьи. Большинство описанных проблем собственно OZON и не касается. Это происходит в любом маркетплейсе.

Автору стоило написать о безграмотности этих же покупателей, которые через OZON заказывают товары из Китая, не смотрят, а потом с претензией и криками прибегают в пункты выдачи и что-то требуют, не смотрят, не читают информацию вообще никакую, их это не интересует, они не понимают, что OZON — это просто торговая площадка в своей основе.

Ранее мы вам рассказали, как сделать, чтобы маркетплейсы не уводили у вас деньги.