Диспетчерская служба по оказанию экстренной помощи инвалидам с проблемами речи и слуха начнёт работать в Новгородской области с 1 декабря.
По данным областного департамента труда и соцзащиты населения, диспетчер на языке жестов по Скайпу будет объяснять инвалидам, как оформлять документы. Кроме того, диспетчер поможет вызывать инвалидам экстренные службы, запишет к врачам. Обратиться в диспетчерскую можно не только по Скайпу, но и по телефону, SMS, электронной почте.
Если в Великом Новгороде диспетчерская будет работать на базе центра развития социального обслуживания населения, то в районах обращения будут принимать 12 обученных диспетчеров. Затраты на оснащение кабинетов и обучение диспетчеров составили почти полмиллиона рублей.
