Единый телефонный номер поддержки пассажиров заработал в Великом Новгороде с 1 ноября.
Позвонив по бесплатному многоканальному номеру 88002509255, можно получить информацию о работе общественного транспорта, оплате проезда транспортной картой «Береста» и проездными билетами.
Как пояснили в министерстве транспорта, дорожного хозяйства и цифрового развития региона, номер ввели в рамках совершенствования системы транспортного обслуживания населения.
Служба поддержки пассажиров также может подсказать информацию о стыковочных рейсах пассажирского транспорта на направлении «Великий Новгород – Чудово» к «Сапсану».
Старые номера телефонов центральной диспетчерской службы общественного транспорта и претензионного центра по вопросам оплаты проезда будут действовать лишь до 1 декабря. Приоритет для соединения с оператором будут отдавать тем, кто звонит по новому номеру.
